更新 2026-08-26 · 官方 SaaS 订阅
订阅套餐与席位说明
知音客服按席位（坐席数）与订阅周期计费。首页可查看实时套餐列表；以下为选型参考。
套餐档位
- 体验版：试用与小团队验证
- 标准版 / 专业版：日常外贸客服团队
- 旗舰版：多坐席、高并发场景
- 私有化：专属部署需求（联系官方）
席位是什么
一个席位对应一个可登录工作台的坐席账号。访客进线后由在线坐席轮询或负载分配接待。升级套餐可增加席位上限。
如何付费
工作台内选择套餐与周期，支持 USDT（TRC20 / ERC20） 官方收款。USDT 仅用于套餐订阅，详见 USDT 订阅说明。
价格以工作台与首页展示为准；续费、升级可在订阅管理中操作。
查看首页套餐 · 常见问题
免费试用再订购