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更新 2026-08-26 · 关键词:Shopify 客服 · 独立站 Live Chat

Shopify 独立站如何接入在线客服

Shopify 是外贸独立站常用平台。ZhiDesk Widget 可嵌入主题,为买家提供即时咨询,配合多语言与双向翻译覆盖海外流量。

第 1 步:注册并获取 AppID

在 skzhidesk.com 注册试用,登录工作台 → 设置 → API 管理,复制 AppID。

第 2 步:编辑 Shopify 主题

Shopify 后台 → 在线商店 → 主题 → 编辑代码 → 打开 theme.liquid,在 </body> 前插入:

<script src="https://skzhidesk.com/static/widget.js" data-appid="YOUR_APPID" data-host="https://skzhidesk.com" async></script>

第 3 步:多语言(可选)

若店铺面向特定国家,可在脚本或 iframe URL 加 lang=en 等参数。详见 多语言客服。

务必使用 HTTPS 域名 skzhidesk.com,勿嵌入 HTTP 资源以免被浏览器拦截。
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